LUMAJANG | ARTIK.ID - Dalam upaya meningkatkan keandalan jaringan bagi pelanggan, PLN ICON Plus terus menunjukkan komitmennya melalui kegiatan preventif maintenance di Gardu Induk (GI) Lumajang.
General Manager PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Timur, Rory Aditya, pada Senin (26/08) menyatakan bahwa kegiatan preventif maintenance tersebut mencakup serangkaian tindakan mulai dari pemeriksaan dan perbaikan peralatan, hingga pembersihan komponen dan pengujian sistem telekomunikasi pendukung kelistrikan secara menyeluruh.
Baca juga: Tingkatkan Pengetahuan Siswa, PLN Icon Plus dan SMKN 1 Turen Malang Gelar Pelatihan K3
"Kegiatan ini diinisiasi untuk memastikan setiap komponen berfungsi dengan optimal, sehingga risiko gangguan jaringan dapat diminimalisir dan stabilitas layanan internet serta telekomunikasi terus meningkat," jelas Rory Aditya.
Pekerjaan preventif ini melibatkan Tim Field Support berpengalaman yang dilengkapi dengan peralatan sesuai standar operasional prosedur (SOP) serta izin resmi. Selain itu, prosedur keselamatan kerja (K3) diterapkan secara ketat untuk memastikan keamanan dan efisiensi di setiap tahap pekerjaan.
"Kami di PLN ICON Plus memahami betapa pentingnya keandalan jaringan bagi pelanggan kami. Preventif maintenance yang kami lakukan di Gardu Induk Lumajang adalah bagian dari komitmen kami untuk memastikan bahwa pelanggan memperoleh layanan yang stabil dan andal," ujar Rory Aditya.
Baca juga: PLN Icon Plus Rapiakan Kabel Fiber Optic di Sidoarjo untuk Tingkatkan Keandalan Jaringan
Rory Aditya juga menyatakan bahwa upaya ini tidak hanya berfokus pada aspek teknis, tetapi juga pada peningkatan kualitas pelayanan secara keseluruhan. Sebagai Subholding Beyond kWh dari PT PLN (Persero), PLN Icon Plus terus berinovasi dalam menyediakan solusi yang melampaui sekadar penyediaan listrik.
"Dengan teknologi jaringan serat optik end-to-end, layanan terkelola infrastruktur, pusat data, platform digital kelas atas, dan managed service yang andal, PLN Icon Plus menawarkan layanan lengkap yang memenuhi kebutuhan pelanggan modern," tambahnya.
Direktur Utama PLN Icon Plus, Ari Rahmat Indra Cahyadi, menambahkan bahwa PLN Icon Plus tidak hanya menyediakan layanan listrik, tetapi juga terus memperluas jangkauan dan kualitas layanan teknologi informasi dan komunikasi.
Baca juga: PLN Icon Plus Raih 25 Penghargaan di The Best Contact Center Indonesia 2024
"Kami berkomitmen untuk mendukung transisi energi dan menyediakan solusi Beyond kWh yang dapat diandalkan oleh masyarakat dan industri," ujar Indra.
Inisiatif ini merupakan bukti nyata dari komitmen PLN Icon Plus SBU Jawa Timur untuk terus berinovasi dan menjaga keandalan layanan yang mereka berikan kepada seluruh pelanggannya.
Editor : Fudai